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想了很久,決定上來表明一下立場。
沒錯,我就是那個讓主購覺得很雖的客人。

真的只是1台小飛機,
真的只是4台一模一樣的小飛機,
真的只是400元。

在和主購留訊息時,我已經先和主購用訊息講過了,
是因為無法接受主購轉述廠商回覆的說法,
我才回了那句"能幫忙問問可以退換嗎?"

不是沒有參加過團購,
也不是每次都會很順利,
也有遇過商品有問題的,但,我想我遇到的都是好人,
所以通常有問題,主購會先告知。

也不是沒有當過主購,我曾經開過團,圖的是自已可以免運,
我也曾經肖想過可以跟廠商a點折扣給自已,
不過,都失敗~可能我真的太遜了!
我還記得有次團購,我自已搞了太多商品進來,
再加上廠商不是個很輪轉的人,
弄得我自已好累,有幾個商品後來缺貨,
還是我自已轉帳退回去給參加團購的,
中間的手續費,我自已吞 = =
不過好在後來廠商有多送我一個小玩具,算是補一下(雖然那個玩具並不是我想要的 ><") 。

事情發生的當下,我問過我自已,
如果是我主購,遇到這問題怎麼辦?
》我會先告知參與團購的人(我還是不喜歡把他們叫客人~我又不是在做生意),討論解決的方法,也許有其他團購的人可以接受同一款的好幾個
》特別註明要不同款的,尤其是買很多個的,我會優先處理
因為想過這些情況,所以,我特別不能接受"因為你的是最後包裝~其他都包完了~剛好就剩那4台"
而且還是我主動問,他才告知!
我想是主購者很直覺的回覆吧,也許他不要這樣回答我,
我的想法會不同。
(直接打電話給廠商,居然還回我,"我哪知道你一次買4個是給幾個人的,你又沒有特別註明要不同款"
我回說,我有特別註明,廠商又推回給主購,還說是主購沒註明!
我告知,我要去消保會申訴,廠商又回我,他又不是店家,是個人,要申訴去申訴)

很意外這樣小小的問題會被放大到這來~
也不是我原先的預料,
對我來說,如果你是要賺我錢,沒關係,請把服務做好,
如果不是,那也請負責任的把你的角色扮好!
誰都知道主購很辛苦,但如果你自願做這個角色,就把這個角色扮好!

我很慶幸遇到一群很棒的同期媽媽,
有很多媽媽真的很利害,
雖然這一次的經驗很不好,但未來有機會我還是會跟他們的團,
看他們很認真的在跟廠商議價,
很熱心的在幫其他媽媽解決問題,
感動吶!

就這樣,我不會再回覆相關的話題了,也請大家讓這篇文章安靜的沈下去就好,
也謝謝大家的關心,對相關人員造成的困擾和不便,我也要很認真的say sorry。

p.s.很謝謝BHH啊!讓我認識了很多美麗或可愛的媽媽。

 

BBH上的討論串:http://www.babyhome.com.tw/mboard/topic.php?bid=6&sID=3494667&page=1

FB我和主購的訊息:

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